Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
La tienda online Vicescoppe es gestionada por:
Titular: Otman Zitan
NIF: X7379727Q
Domicilio: Calle Romería del Rocío 9, Fuengirola, Málaga, España
Correo electrónico: vicescoppe@gmail.com
Nombre comercial: Vicescoppe
2. OBJETO
Las presentes condiciones regulan las compras realizadas a través de la tienda online Vicescoppe.
Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones, así como las políticas de privacidad, envíos, devoluciones y demás información disponible en la tienda.
3. PRODUCTOS
Las características principales de cada producto se muestran en su correspondiente ficha.
En el caso de productos impresos o decorativos, pueden existir ligeras diferencias de color respecto a las imágenes mostradas debido a la iluminación, configuración de pantalla o proceso de fabricación.
En el Póster de lujo Miami, el producto se entrega sin marco salvo que se indique expresamente lo contrario en la ficha.
4. PRECIOS
Los precios se muestran en euros.
El precio aplicable será el que figure en la tienda en el momento de formalizar el pedido.
Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán antes de finalizar la compra.
5. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el cliente deberá:
- Seleccionar el producto y sus variantes.
- Añadirlo al carrito.
- Introducir correctamente los datos de contacto y entrega.
- Seleccionar un método de pago disponible.
- Confirmar y completar el pedido.
El contrato se entiende celebrado cuando el pago ha sido aceptado y el pedido ha sido confirmado.
6. PAGOS
Los pagos se procesan mediante los métodos disponibles en el checkout de Shopify.
Vicescoppe no almacena directamente los datos completos de las tarjetas de pago.
7. DISPONIBILIDAD
Los productos están sujetos a disponibilidad.
En caso de que un artículo no pueda ser suministrado después de haberse realizado el pedido, el cliente será informado y se ofrecerá una solución adecuada, que podrá incluir el reembolso correspondiente.
8. ENVÍO Y ENTREGA
Algunos productos pueden ser enviados directamente al cliente por proveedores logísticos asociados.
Los plazos de entrega mostrados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas al control razonable de Vicescoppe, incluyendo incidencias de transporte, festivos, periodos de alta demanda, disponibilidad, aduanas o condiciones climatológicas.
La información detallada se encuentra en la Política de envíos.
9. DIRECCIÓN DE ENTREGA
El cliente es responsable de comprobar que la dirección de entrega introducida durante la compra sea correcta y completa.
Si se detecta un error, deberá comunicarse lo antes posible a:
vicescoppe@gmail.com
No puede garantizarse la modificación de una dirección una vez que el pedido haya sido procesado o enviado.
10. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Cuando la legislación de consumidores sea aplicable, el cliente dispone con carácter general de 14 días naturales desde la recepción del producto para comunicar su decisión de desistir de la compra, salvo las excepciones legalmente previstas.
Las condiciones completas se encuentran en la Política de devoluciones y reembolsos.
11. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones, reembolsos y reclamaciones por productos dañados, defectuosos o incorrectos se gestionarán conforme a la Política de devoluciones y reembolsos y a la normativa española aplicable.
12. GARANTÍA LEGAL
Los productos vendidos a consumidores se benefician de la garantía legal de conformidad prevista en la normativa aplicable.
Para bienes nuevos vendidos en España, el plazo general de responsabilidad por falta de conformidad es de tres años desde la entrega, sin perjuicio de los demás derechos reconocidos legalmente.
13. RESPONSABILIDAD
Vicescoppe no será responsable de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias ajenas a su control razonable.
Nada de lo establecido en estas condiciones limitará los derechos que la normativa de protección de consumidores reconozca al cliente.
14. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los textos, logotipos, diseños y demás contenidos propios de Vicescoppe no podrán reproducirse o utilizarse sin autorización cuando estén protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial.
Las marcas, imágenes o contenidos pertenecientes a terceros corresponden a sus respectivos titulares.
15. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales se tratarán conforme a la Política de privacidad de Vicescoppe y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
16. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta relativa a productos, pedidos, entregas, devoluciones o incidencias:
Correo electrónico: vicescoppe@gmail.com
17. MODIFICACIONES
Vicescoppe podrá actualizar estas condiciones cuando sea necesario.
Las condiciones aplicables a cada compra serán las vigentes en el momento en que se realice el pedido.
18. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables.
En caso de conflicto con un consumidor, serán de aplicación los mecanismos de resolución y jurisdicción previstos por la normativa vigente.